Citizens Satisfaction Survey

Indeks Kepuasan Masyarakat pada Otoritas Pelabuhan Utama Makassar tahun 2020

SKM PPTB - Wednesday, 12 August 2020
View:: 2263 times

Kantor Otoritas Pelabuhan Utama Makassar pada tanggal 1-18 April 2020 telah melaksanakan Survey Kepuasan Masyarakat (SKM) kepada kurang lebihi 36 responden pengguna jasa di lingkungan Otoritas Pelabuhan Makassar.

Dari Hasil SKM tersebut, diperoleh nilai IKM sebesar 85,25.